2020年から3年連続総合1位!
ソニー損保は1月4日、同社の火災保険「ソニー損保の新ネット火災保険」が2022年オリコン顧客満足度(R)調査にて総合1位を獲得し、2020年から3年連続で1位に選ばれたと発表した。同調査には4つの評価項目(「加入手続き」「商品内容」「保険料」「サービス体制」)があり、同社の火災保険は全ての項目で1位を獲得したという。
インターネットならではの低廉で便利な保険
「ソニー損保の新ネット火災保険」はインターネット専用商品。インターネットならではの手頃な保険料と利便性を兼ね備えつつ、電話やメールでの問い合わせなどにも対応している。補償も、ニーズに応じた補償を選択できるほか、「地震上乗せ特約(全半損時のみ)」等もあり、充実している。
オリコン調査では、実際の利用者からのコメントとして、
「全てネットで完結し、不明点は電話でも対応してもらえた点が良かった(30代・男性)」、「数社見積もりをとり検討しましたが、我が家に合う契約が的確にできた(60代以上・女性)」
(2022年オリコン顧客満足度調査・保険会社ランキングより引用)などを掲載している。(画像はプレスリリースより)
▼外部リンク
ソニー損保 ニュースリリース
https://from.sonysonpo.co.jp/20220104.html
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(記事提供:スーパー・アカデミー)
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